Comprendre rapidement :
Le FALC est une méthode européenne de communication écrite, pensée avec et pour les personnes avec un handicap mental.
Elle vise à rendre l’information claire, accessible et compréhensible, grâce à des règles précises de rédaction et de mise en page.
Si vous préférez la vidéo, vous pouvez cliquez ici, regarder a vidéo « qu’est-ce que le FALC ? » La vidéo dure 1 minute 50.
Si vous préférez écouter, vous pouvez cliquez ici, écouter le podcast « Qu’est-ce que le FALC ? « Le podcast dure 11 minutes.
Comprendre l'intérêt du FALC
1.La naissance du facile à lire et à comprendre
C’est en 2009, à l’occasion du projet européen Pathways, que le facile à lire et à comprendre est né. Des organisations et des associations de huit pays européens se sont réunies pour créer une méthode qui facilite l’accès à l’information des personnes en situation de handicap mental.
Aujourd’hui, en France, deux associations revendiquaient le droit à l’information des personnes avec un handicap mental : Unapei et Nous Aussi
A l’échelle européenne, c’est l’association Inclusion Europe qui rend la diffusion du facile à lire et à comprendre possible.
2. L’usage du FALC en France
En 2021, le gouvernement a annoncé sa volonté de rendre accessible l’ensemble des supports publics à tous et toutes.
Cette volonté s’est traduite par un plan d’action visant à répondre à trois grands objectifs :
- Systématiser l’accessibilité des prises de parole des ministres
- Rendre accessibles les principaux supports de communication (dossiers de presse, campagnes de communication, affiches, vidéos et contenus sur les réseaux sociaux)
- Rendre en « accessibilité supérieure » les sites les plus consultés : les sites des ministères, Parcours Sup, Bison futé.
La charte d’accessibilité de la communication a été rendue publique en mars 2021. Elle regroupe l’ensemble des règles et des bonnes pratiques en matière d’accessibilité. On y retrouve notamment un lexique des adaptations de l’accessibilité : langage des Signes, sous-titrage, le contenu simple FALC, et les supports écrits et visuels.
👉Consulter la charte d’accessibilité de la communication de l’Etat
Comment mettre en place le FALC ?
1. Les 5 règles du facile à lire et à comprendre
Le FALC se divise en 5 grandes règles de base :
- Utiliser des mots connus par les personnes concernées par l’information
- Se concentrer sur l’information essentielle
- Connaître son audience
- Choisir le bon support pour la bonne information
- Impliquer les personnes en situation de handicap intellectuel
💡A savoir :
Le FALC est une méthode de rédaction très structurée, qui repose sur des règles précises et reconnues.
Il existe 57 critères à connaître pour produire un document réellement conforme au FALC.
Le FALC demande de la rigueur.
Ce cadre permet d’éviter les approximations et de garantir une information réellement accessible.
1 personne sur 10 ne comprend pas toujours le sens des messages.
2. Pour qui ?
La méthode aide les personnes présentant des troubles cognitifs, de paroles, neurologiques, intellectuels, visuels à comprendre les supports de communication.
Mais, elle apporte également un soutien aux personnes étrangères ou illettrées.
Pour aller plus loin, vous pouvez lire l’article « le FALC c’est pour qui ? «
3. Qui peut utiliser le FALC ?
La méthode du FALC concerne tout le monde.
- Les acteurs publics (collectivités territoriales, mairies),
- Les établissements recevant du public (universités, maisons de retraite, restaurants),
- Les lieux culturels (offices de tourisme, musées, bibliothèques),
- Les entreprises (banques, assurances, agences immobilières).
Le tourisme pour tous !
Par exemple, les établissements de tourisme peuvent s’engager dans une démarche rendant les vacances accessibles.
Pour cela, le gouvernement a mis en place une marque unique « Tourisme Handicap”. En date du 28 octobre 2021, 4120 établissements sont labellisés en France.
4. Quels documents peuvent être transcrits en FALC ?
Les documents qui ont pour vocation d’être partagés et lus.
- Compte-rendu de réunion
- Règlement d’intérieur
- Mode d’emploi
- Facture
- Invitation
- Annonce de règle ou mesure
- Recette de cuisine
- Courrier
- Programme
- Guide touristique
- Plan
- Descriptif
FALC permet de simplifier tous types de supports, numériques ou papier.
Lorsqu’un texte est reconnu FALC, ce logo y est apposé.
Pour qu’un document soit FALC, il doit avoir été lu et compris par des personnes en situation de handicap mental.
5. Écrire en FALC
La méthode pour écrire en facile à lire à comprendre contribue à simplifier l’information, à se concentrer sur l’essentiel pour délivrer un support agréable à lire et compréhensible.
Impliquer les personnes en situation de handicap intellectuel
La mise en place d’une communication accessible à tous et toutes, commence par intégrer les personnes dans vos supports de communication.
Connaître son audience
Le facile à lire et à comprendre demande à connaître son audience, de sorte à délivrer une information compréhensible et intéressante.
Avant de débuter la rédaction d’un texte, il est important de savoir si les personnes qui vont lire l’information connaissant ou non le sujet. Ce premier élément vous permettra d’adapter au mieux votre texte.
Se concentrer sur l’information essentielle
Pour qu’une information soit retenue, il faut sélectionner l’essentiel et éliminer le superflu. Choisir un objectif pour un texte, c’est notre meilleur conseil pour délivrer une information claire et simple.
Utiliser des mots connus par les personnes concernées par l’information
Le vocabulaire employé, tout comme la syntaxe, doit être simple. Selon l’audience, un mot peut être connu ou non, pour cela, il ne faut jamais perdre de vue que vous écrire pour être lu et compris par tous.
Par exemple, il est fortement recommandé d’éviter les anglicismes ou les abréviations. Dans le cas, où un mot ne peut être remplacé par un autre plus simple, l’ajout d’une définition et d’un exemple aidera à la compréhension.
Choisir le bon support pour la bonne information
Les formats recommandés par Initiative France sont A4 et A5.
Selon l’objectif du document, il faudra choisir un support adapté.
Par exemple, pour le règlement intérieur d’une université, le format A4 sera idéal, tandis que pour un guide papier d’un musée, une brochure pliable sera plus adaptée.
💡A savoir :
Le FALC n’est pas toujours la solution.
Il faut se demander si le contexte le justifie.
Si le public en a besoin.
Si tout le document doit être en FALC ou seulement une partie.
Le FALC mérite réflexion.
À retenir sur le facile à lire et à comprendre :
- Le FALC a été mis en place en 2009.
- En 2020, lors de la crise sanitaire, le gouvernement a décidé de traduire plusieurs documents en FALC pour rendre l’information accessible aux personnes en situation de handicap intellectuel.
- Progressivement, le FALC se développe, et on voit apparaître des sites traduits en FALC, et une marque “Tourisme Handicap” a aussi été créé.
- 5 règles de base à retenir sur la méthode FALC : impliquer les personnes en situation de handicap intellectuel, utiliser des mots connus, se concentrer sur l’information essentielle, connaître son audience, et choisir le bon support.
- Puisqu’il permet de rendre l’information plus simple et plus claire, le FALC est utile à tout le monde.
- Tous les documents peuvent être traduits en FALC : règlement intérieur, guide touristique, contrat, contre-rendu de réunion.
