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Langage clair et simple

Comprendre l’importance du persona

L’un de nos premiers conseils lorsque l’on souhaite développer un langage claire est de créer un persona.  Pourquoi ? Parce que c’est un outil essentiel dans la création de support de communication. Aujourd’hui, nous abordons plus en détail le persona :  Qu’est-ce que c’est ? Quel est son intérêt ?  Quelles sont ses limites ?  […]